1. Общие положения:
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ИП Гольцова В.И может получить о пользователе во время использования им сайта, сервисов, служб, программ и продуктов ИП Гольцова В.И (далее — Сервисы).
2. Термины и понятия, используемые в настоящем Соглашении:
2.1.Сайт — ресурс, расположенный в сети интернет по адресу foneona.com и являющийся собственностью ИП Гольцова В.И.
2.2. Сервисы Сайта — все услуги, доступные для использования на Сайте www.foneona.com
2.3. Заказ — процесс покупки Товара на Сайте foneona.com
2.4. Персональная информация — информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, включая, но не ограничиваясь, персональные данные Пользователя.
2.5 Договор — соглашение между ИП Гольцова В.И и Пользователем по приобретению Товара.
2.6 Пользователь — любое физическое лицо, добровольно прошедшее регистрацию и/или оформившее Заказ на Сайте и получившее уникальный код авторизации для пользования Сервисами Сайта, а также для осуществления покупок из каталога Интернет-Магазина.
2.7 Личный кабинет — персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для осуществления покупок из каталога ИП Гольцова В.И на Сайте, а также для пользования персонализированными сервисами Сайта.
2.8 Пользовательское соглашение — настоящее Соглашение, регулирующее отношения ИП Гольцова В.И и Пользователя на протяжении всего периода предоставления и доступа Пользователя к персонализированным сервисам Сайта.
2.9 Оператор хранилища данных — ИП Гольцова В.И. Адрес места нахождения: 119421, город Москва, Ленинский пр-кт, д. 1 111 к. 1, этаж 3 ком.
3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей:
3.1. ИП Гольцова В.И собирает, обрабатывает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и/или приобретения Пользователем Товара из каталога Интернет-Магазина на Сайте.
3.2 Персональную информацию Пользователя ИП Гольцова В.И использует в целях:
3.2.1. идентификации стороны в рамках договоров с ИП Гольцова В.И
3.2.2. обработки и получения от Пользователя платежей;
3.2.3. доставки товара Пользователю;
3.2.4. предоставления Пользователю эффективной клиентской поддержки;
3.2.5. предоставления Пользователю персонализированных Сервисов;
3.2.6. связи с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;
3.2.7.улучшения качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов и услуг;
3.2.8.информирования Пользователя о проводимых ИП Гольцова В.И мероприятиях и акциях;
3.2.9.проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных;
3.2.10.для отсылки новостных сообщений 1-2 раза в неделю Пользователю.
3.3. ИП Гольцова В.И, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленной Пользователем персональной информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако, ИП Гольцова В.И исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверной или неактуальной персональной информации несёт Пользователь.
4. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам:
4.1. ИП Гольцова В.И хранит и обрабатывает персональную информацию пользователей в соответствии с действующими нормативными актами, а также внутренними регламентами, созданными на их основе (имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, пол, дата рождения, почтовый адрес, домашний, рабочий, мобильный телефоны).
4.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. ИП Гольцова В.И защищает персональную информацию Пользователя в соответствии с требованиями, предъявляемыми к защите такого рода информации, и несет ответственность за использование безопасных методов защиты такой информации.
4.4. Для защиты персональной информации Пользователя, обеспечения ее надлежащего использования и предотвращения несанкционированного и/или случайного доступа к ней, ИП Гольцова В.И применяет необходимые и достаточные технические и административные меры. Предоставляемая Пользователем персональная информация хранится на серверах с ограниченным доступом, расположенных в охраняемых помещениях.
4.5. ИП Гольцова В.И вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.5.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;
4.5.2. передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю, выполнения обязательств по договору;
4.5.3.передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
4.6.При обработке персональных данных пользователей ИП Гольцова В.И руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
5. Изменение пользователем персональной информации:
5.1.Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в персональном разделе личного кабинета.
5.2.Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления предоставленной им персональной информации, обратившись в Службу клиентской поддержки ИП Гольцова В.И по адресу hello@foneona.com или по телефону 8 (800) 550-17-42.
5.3.При выборе пункта «Оформить заказ без регистрации» в Интернет-магазине ИП Гольцова В.И для Пользователя автоматически создается учетная запись с сохранением внесенных при оформлении данных. Данные хранятся в течение 3 (трёх) суток и автоматически удаляются в случае не активации со стороны Пользователя.
6. Подтверждение Соглашения:
6.1.Пользователь вправе отказаться от подтверждения настоящего Соглашения, в случае если какое-либо его условие является для Пользователя неприемлемым
6.2.Пользователь подтверждает, что его принятие Соглашения (отметка чекбокса «Принимаю соглашение») означает полное согласие Пользователя со всеми его условиями без исключения, а также гарантирует достоверность предоставленной им Персональной информации.
В том числе, Пользователь, принимая настоящее Соглашение, дает свое согласие ИП Гольцова В.И на получение информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, Email-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления специальных предложений, информации о новых товарах и рекламных акциях, обработки запросов и обращений.
7. Изменение Пользовательского соглашения:
7.1. ИП Гольцова В.И имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на настоящей странице.
8. Обратная связь. Вопросы и предложения:
Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения следует сообщать в Службу клиентской поддержки ИП Гольцова В.И hello@foneona.com, либо по адресу 119421, город Москва, Ленинский пр-кт, д. 1 111 к. 1, этаж 3 ком. Работа службы поддержки с 10 до 20 часа по Московскому времени. Прием заказов через сайт круглосуточно.
8.1.Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения информации о специальных предложениях, о новых товарах и рекламных акциях, обратившись в Службу клиентской поддержки ИП Гольцова В.И по телефону 8 (800) 550-17-42 Также пользователь всегда может самостоятельно отписаться от Email-рассылки, перейдя по соответствующей ссылке внизу каждого электронного письма