Как мы можем помочь?
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней со дня получения.
Если вы получили товар с браком, напишите нам на почту hello@foneona.com или WhatsApp указав в письме номер заказа, фото товара и опишите ситуацию, наши менеджеры свяжутся с вами и решат проблему. Мы вернем полную стоимость поврежденного товара, обратной пересылки, если она производилась за счет клиента, или отправим вам замену. Товар меняется на новую продукцию только в случае если товар не носили и сохранены бирки.
Гарантия на товар 30 дней.
Адрес для возврата:
В пункт выдачи СДЭК – точный адрес уточните у менеджера WhatsApp